Kaupade tellimisel saab Ostja valida eeskirjade punktides 3 ja 4 nimetatud tarneviiside vahel.
Kui Ostja ei võta kaupa isiklikult vastu, peab Ostja tarneandmed sisaldama kauba vastuvõtmiseks volitatud isiku andmeid.
Ostja peab kassas valima pakiautomaadi nimekirjast.
Müüja ei vastuta viivituste eest, kui kaupa ei toimetata kohale või see hilineb kolmandate isikute probleemide või Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu.
Kohaletoimetamisel peab ostja koos kulleriga kontrollima saadetise ja kauba seisukorda ning allkirjastama saadetise üleandmis- ja vastuvõtudokumendi. Allkirjastamisega kinnitab ostja, et kaup on sobivas seisukorras, ilma nähtavate kahjustuste või ebakõladeta, välja arvatud tehases esinevad defektid või probleemid, mida ei ole võimalik välisel kontrollimisel tuvastada.
Kui pakend või saadetis on kahjustatud või kui esineb lahknevusi koguses, kvaliteedis või sortimendis, ei tohiks ostja või volitatud esindaja saadetist vastu võtta. Kuller ja ostja (või tema esindaja) peavad täitma pakendi rikkumise aruande, milles märgitakse puudused. Kui neid samme ei ole astutud, ei vastuta müüja kahjustuste või ebakõlade eest, välja arvatud juhul, kui tegemist on tehase defektidega või välise kontrolli käigus tuvastatavate probleemidega.
Juhusliku kadumise või kahjustumise risk läheb ostjale üle pärast kauba üleandmist.
Kui Ostja ei võta kaupa määratud tähtaja jooksul vastu või kui tarnimine ei õnnestu ja makse ei ole tehtud, tagastatakse kaup Müüjale ja tellimus tühistatakse.